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14k/18k 포인베이 일체형목걸이
| 소재/순도/밴드재질 | 14k 골드 (순금함량 58.5%), 18k 골드 (순금함량 75%) |
|---|---|
| 중량 | 개별 상품페이지 참조 |
| 제조자 | (주) 골드리아 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 치수 | 개별 상품페이지 참조 |
| 착용시 주의사항 | ① 금은 유지방과 찬화성이 강해 비눗물이나 세제 등에 광택이 약해지므로 주의를 하셔야합니다. ② 물에 닿아도 변색은 없으나, 관리소홀로 물때가 낄수 있으니, 세안과 샤워시에는 빼놓아주세요 |
| 귀금속, 보석류 - 등급 | 14k 골드 (순금함량 58.5%), 18k 골드 (순금함량 75%) |
| 시계 - 기능, 방수 등 | 해당사항없음(시계류아님) |
| 보증서 제공여부 | 골드리아 품질보증서제공 |
| 품질보증기준 | 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결에 의거 보상합니다. |
| A/S 책임자와 전화번호 | (주) 골드리아 1688-2313 |
교환 및 반품 안내
- 소비자보호 관련 법률 제17조 1항에 의거 청약 후 또는 물품 수령 후 7일 이내에는 청약철회가 가능
- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되어야 하며,
소비자보호 관련 법률 제21조 (청약철회등의 제안)에 의거
(판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 청약철회를 할 수 없다는 사실을 별도로 고지하고 서면에 의한 동의를 받은 경우)
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가능한 경우
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- 상품 수령일로부터 7일이내
- 당일출고상품으로 미착용 상품 교환/반품 가능합니다.
- 단 7일 이내라도 제품 착용 및 고객님의 부주의로 훼손된 경우 불가
- 단순 변심, 착오로 인한 교환 반품의 경우 배송비 고객님 부담 (왕복 5천원)
- 상품정보와 다른 상품, 하자가 있는 상품의 경우 배송비 판매자 부담
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- 당일출고상품이라도 상품 수령 후 7일 이상 경과한 경우
- 착용하셔서 상품에 손상이 있는 경우
- 미착용 하셨어도 상품을 훼손시킨 경우
- 고객님의 특별한 요청으로 제작된 상품, 이니셜 제품, 별도의 사이즈로 주문제작한 상품
교환 및 반품
접수방법
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- 교환 및 반품 주소 : 서울특별시 종로구 돈화문로50 골드리아빌딩 3층 고객만족센터앞 우편번호:03134
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- 토, 일, 공휴일 주문은 다음날 연락 주시면 주문취소 및 변경이 가능합니다.
- 꼭 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
- 골드리아 고객센터 1688-2313
